Strona główna » Dlaczego my
Kontakt
  • Marta Nowak
    Koźmice Wielkie 91A
    32-020 Wieliczka
    NIP: 683-176-76-29
  • E-mail:biuro@sklepatram.pl
  • Telefon783-333-931
    606-307-501
  • Godziny działania sklepucodziennie 9.00 - 17.00, w soboty 10.00 - 14.00

Dlaczego my

Zegarki oferowane przez naszą firmę  są  oryginalnymi produktami manufaktur. 
Rożnica w cenie między oferowanymi zegarkami  a ceną w salonie wynika  z tego ,że salony autoryzowane mają z góry narzuconą politykę cenową, oraz to ,że są zobligowane do zamawiania towaru poprzez dodatkowego pośrednika w postaci dystrybutora na dany kraj.
Dodatkowo marże które stosują, muszą być wyższe z uwagi na duże koszty funkcjonowania. Nie jesteśmy autoryzowanym sprzedawcą żadnej z oferowanych marek , dzięki temu jesteśmy Państwu w stanie zaoferować najlepszy ceny na rynku.
Zegarki sprzedawane w naszej ofercie pochodzą od zagranicznych dystrubutorów i posiadąja pełną 24 miesięczną  gwarancję realizowaną za pośrednictwem naszej firmy.
Kiedy jednak chcecie Państwo dopłacic różnicę w cenie i posiadać gwarancje danej manufaktury  realizowaną przez Polskiego dystrybutora , należy zakupić zegarek w autoryzowanym salonie w pełnej cenie katalogowej  i otrzymać  kartę gwarancyjną z pieczątką autoryzowanego sprzedawcy.
Poniżej kilka najczęściej zadawanych pytań.


FAQ  -Najczęściej zadawane pytania.

1.Czy zegarki są oryginalne  ??

Tak -są oryginalne, pochodzą z legalnego źródła od zagranicznych dystrybutorów. Jesteśmy legalnie działająca firmą do każdego zegarka otrzymują Państwo paragon lub na życzenie FVAT. 

2.Czy do zegarka są dołączane certyfikaty/karty gwarancyjne producenta ?? 

Tak lub nie , w zależnosci od marki 

Frederique Constant - Tak , papierowa karta  

Alpina - Tak  

Maurice Lacroix - Tak , obecnie jest to kartka w instrukcji. 

Oris - Nie ( plastikowa karta - dostępna tylko u oficjalnego sprzedawcy/dystrybutora) 

3. W jaki sposób jest realizowana gwarancja ?? 

Gwarancja jest realizowana za naszym pośrednictwem.  Zgodnie z umowami handlowymi , każdy dystrybutor na dany kraj ma obowiązek prowadzić centrum serwisowe. W związku z tym ,że zegarki kupujemy od zagranicznych dystrybutorów , w przypadku wad produkcyjnych są odsyłane do autoryzowanego centrum serwisowego dystrybutora z którym współpracujemy.  W przypadku prostych reklamacji , posiadamy własne umowy serwisowe z cenionymi lokalnymi serwisami. Dzięku temu jesteśmy w stanie większość napraw przeprowadzić od ręki.  Jeżeli jednak Państwo chcą  posiadać gwarancje danej manufaktur realizowaną przez Polskiego dystrybutora , należy zakupić zegarek w autoryzowanym salonie w pełnej cenie katalogowej  i otrzymać kartę gwarancyjną z pieczątką autoryzowanego sprzedawcy. 

4. Czy można zegarek odebrać osobiście/przymierzyć.

Głównym naszym kanałem sprzedaży jest internet , nie prowadzimy punktu stacjonacjonarnego.

Nie przeszkadza to nam  aby spotkać się w umówionym miejscu na terenie Krakowa lub Wieliczki aby Państwo mogli  zobaczyć/przymierzyć lub odebrać zegarek. 

5.Jak wygląda procedura sprowadzenia zegarka na zamówienie ??

W przypadku , kiedy wybiorą Państwo dla siebie któryś model , którego aktualnie nie mamy na stanie możemy go sprowadzić dla Państwa na zamówienie. Czas oczekiwania na zamówiony egzemplarz w zależności od dostępności wybranego modelu wynosi od 3 tygodni do 3 mc. Przy zamówieniu podpisywana jest umowa zaliczkowa i wymagana jest zaliczka w wysokości 20% wartości zamówienia. Po zaksięgowaniu środków na koncie zamówienie rozpoczyna swój bieg.









 
Przejdź do strony głównej